Comparativa
Kelbia o Landbot: cuál te conviene
La diferencia de fondo cabe en una línea: Landbot te da las herramientas para que montes tú el chat; Kelbia te lo monta. A partir de ahí, todo lo demás se deduce, incluido el precio.
- Precios comprobados en su web el 19 de septiembre de 2026
- Con lo que hace mejor cada uno
- Sin cifras inventadas ni comparaciones amañadas
La respuesta corta, por si tienes prisa
Elige Landbot si…
Tienes a alguien en el equipo con tiempo y ganas de construir el chat: montar el flujo, probarlo, corregirlo y mantenerlo cuando cambien las condiciones del negocio. Landbot da un editor visual muy bueno para eso, con plantillas hechas y mucha documentación.
También si necesitas montar campañas o flujos muy particulares que no se parecen a los de nadie, o si trabajas fuera de España y quieres una herramienta con interfaz en varios idiomas.
Elige Kelbia si…
No quieres montar nada. Tienes un negocio que contesta lo mismo veinte veces al día, no tienes a nadie a quien poner a construir un árbol de conversaciones, y lo que quieres es que alguien lo deje funcionando con lo que ya tienes escrito.
Y si trabajas en uno de los siete sectores que cubrimos, porque entonces el guion no se parte de cero: ya sabe qué preguntan en tu oficio y, sobre todo, dónde tiene que callarse.
Los dos, fila por fila
Los datos de Landbot salen de su propia página de precios, consultada el 19 de septiembre de 2026. Los precios cambian: antes de decidir, compruébalos.
| Kelbia | Landbot | |
|---|---|---|
| Quién monta el chat | Nosotros, contigo y con tu material | Tú, con su editor visual |
| Plan gratuito | 100 conversaciones al mes | 100 chats al mes, sin chats de IA |
| Primer plan de pago | 49 € · 1.000 conversaciones | 40 € · 500 chats, 100 con IA |
| Plan intermedio | 99 € · 5.000 conversaciones | 100 € · 2.500 chats, 300 con IA |
| Plan mayor publicado | 199 € · 20.000 conversaciones | A medida, sin precio publicado |
| Con número de WhatsApp | Extra sobre cualquier plan, y funciona con tu número de siempre | Plan aparte: 160 € al mes |
| Guion por sector | Sí, siete oficios con sus límites escritos | Plantillas genéricas que adaptas tú |
| Prueba | 14 días, sin tarjeta | Plan gratuito permanente |
| Idioma del soporte | Español, y hablas con quien lo montó | Español e inglés |
Lo que cuesta cada mil conversaciones
Comparar cuotas no dice gran cosa si cada una trae un número distinto de conversaciones. Esto es la misma cuenta, dividida.
| Plan | Cuota | Incluye | Cada 1.000 |
|---|---|---|---|
| Kelbia Recepción | 49 € | 1.000 | 49,00 € |
| Kelbia Central | 99 € | 5.000 | 19,80 € |
| Kelbia Agencia | 199 € | 20.000 | 9,95 € |
| Landbot Starter | 40 € | 500 | 80,00 € |
| Landbot Professional | 100 € | 2.500 | 40,00 € |
| Landbot Prof. WhatsApp | 160 € | 2.500 | 64,00 € |
Cuentas hechas sobre los precios mensuales publicados por cada uno el 19 de septiembre de 2026. Landbot aplica descuento por pago anual —Starter baja a 32 € y Professional a 80 €— y cobra 0,05 € por chat que se pase del límite. Kelbia todavía no tiene cerrada su política de exceso, y hasta que lo esté no ponemos aquí ninguna cifra.
En qué es mejor Landbot
Una comparación en la que uno gana en todo no se la cree nadie, y con razón.
El editor visual
No tenemos nada parecido, y no lo vamos a tener: es otra manera de entender el producto. Si quieres ver el flujo de la conversación dibujado, arrastrar una rama y probarla en el momento, Landbot hace eso muy bien y nosotros no lo hacemos en absoluto.
El plan gratuito es permanente
El nuestro también —Mostrador cuesta 0 € y no caduca—, pero conviene decir que ahí estamos igualados y que Landbot lleva años con el suyo rodado.
Tamaño y recorrido
Tienen muchos más clientes, más integraciones hechas, más documentación y una comunidad a la que preguntar a las tres de la madrugada. Eso vale dinero y nosotros todavía no lo tenemos.
Fuera de España
Si trabajas en varios países o necesitas atender en varios idiomas, ellos están preparados para eso. Kelbia está hecha para España y en español.
En qué somos mejores nosotros
No tienes que montarlo
Es la diferencia de verdad. Un editor visual es una herramienta estupenda para quien tiene tiempo de usarla; para un taller con tres personas o una clínica con dos, es una tarea más que nunca llega a hacerse. Aquí nos das lo que ya tienes escrito —horarios, tarifas, condiciones, las preguntas de siempre— y lo dejamos funcionando.
El guion sabe de tu oficio, y sabe callarse
Un chat genérico contesta cualquier cosa, y ese es justo el problema en una clínica o en un taller. El nuestro lleva escrito por dónde no pasa: no diagnostica, no da un precio de reparación sin ver el coche, no tasa una vivienda y no asesora. Eso no sale de una plantilla, sale de haber escrito el guion de ese sector.
Más conversaciones por el mismo dinero
En los planes intermedios, que es donde acaba la mayoría, cada mil conversaciones cuestan 19,80 € en Kelbia y 40 € en Landbot. La diferencia se nota más cuanto más crece el negocio.
WhatsApp sin cambiar de plan
En Landbot, para tener número de WhatsApp hay que irse al plan Professional WhatsApp, de 160 € al mes. Aquí es un extra que se añade al plan que ya tengas, sea cual sea, así que no hay que subir de escalón para conseguirlo. Y funciona con el número que ya usa tu negocio: no hace falta dar de alta una línea nueva.
Lo que se pregunta quien está comparando
¿Landbot es mejor que Kelbia?
Para unas cosas sí. Landbot tiene un editor visual con el que montas tú el flujo de la conversación pieza a pieza, plantillas hechas y una comunidad grande detrás. Si tienes a alguien que quiera dedicarle tiempo a construirlo y mantenerlo, es una herramienta excelente. Kelbia va al revés: no te damos un editor, te montamos el chat con tu material y con el guion de tu sector.
¿Cuánto cuesta cada uno de verdad?
Landbot publica cuatro escalones: gratis con 100 chats al mes, Starter a 40 € con 500, Professional a 100 € con 2.500, y Professional WhatsApp a 160 € con 2.500 más un número de WhatsApp. Kelbia publica 0 € con 100 conversaciones, 49 € con 1.000, 99 € con 5.000 y 199 € con 20.000. Precios consultados en landbot.io el 19 de septiembre de 2026; conviene comprobarlos antes de decidir.
¿Puedo cambiarme de Landbot a Kelbia?
Se puede, y la parte que cuesta no es técnica. Lo que hay que rehacer es el guion: en Landbot lo tienes montado como un árbol de opciones, y aquí se parte de tu documentación y del guion del sector. Nos cuentas qué contesta hoy tu bot y qué se le queda grande, y montamos el nuevo con eso delante.
¿Por qué comparáis con Landbot si son más grandes?
Porque es la primera herramienta que mira casi todo el mundo en España, y porque es buena. Lo que no sirve es comparar contra un rival de paja. Si después de leer esto te encaja mejor Landbot, has ganado tú y nosotros nos hemos ahorrado un cliente descontento.
Si sigues dudando, cuéntanoslo
Dinos qué te preguntan tus clientes y con qué trabajas. Si lo tuyo es montarlo tú mismo con un editor visual, te lo diremos y te ahorraremos la conversación.
Catorce días de prueba, sin tarjeta. Los planes, aquí.